利用規約

Desserterへようこそ。

本利用規約（以下「本規約」といいます）は、Desserter（以下「当店」といいます）が運営するオンラインストアおよびウェブサイトの利用条件を定めるものです。

当店は、Shopifyのプラットフォームを利用して、日本、タイ、アメリカ、イギリス、ヨーロッパを含む世界各国および地域のお客様に商品およびサービスを提供しています。

本サービスには、ウェブサイト上のすべての情報、コンテンツ、機能、商品、サービスおよび関連ツールが含まれます。

お客様が当店のウェブサイトにアクセスまたは利用することにより、本規約および当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、当店のサービスをご利用いただくことはできません。

当店は、各国および地域の適用される法律や規制を尊重し、サービスを提供します。本規約のいかなる内容も、適用される消費者保護法その他の強行法規に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

1. アクセスおよびアカウント

本サービスをご利用いただくにあたり、お客様は居住国または地域で適用される法律に基づく利用資格を満たしていることを表明するものとします。

商品をご購入いただく際には、氏名、メールアドレス、配送先住所、請求先住所、電話番号、決済情報、居住国または地域などの入力をお願いする場合があります。

お客様は、提供するすべての情報が正確、最新かつ完全であることを保証するものとします。

アカウントを作成した場合、お客様はログイン情報およびパスワードを適切に管理し、アカウントを通じて行われるすべての操作について責任を負うものとします。

アカウントを第三者に譲渡、販売、貸与または使用許諾することはできません。

当店は、不正利用やセキュリティ上の問題が確認された場合、適用される法律に従い、アカウントの利用を制限または停止する場合があります。

2. 商品について

当店は、商品画像、説明、仕様および価格をできる限り正確に掲載するよう努めています。

ただし、ご利用のデバイスや画面設定によって、実際の商品と画面上の色や質感が異なって見える場合があります。

商品画像はイメージを含む場合があり、商品の細部や色合いが実物と多少異なることがあります。

商品説明や掲載内容は、必要に応じて変更される場合があります。

また、当店は商品の販売を終了したり、販売数量や販売対象地域を制限したりする場合があります。

商品の販売および配送は、各国・地域の輸入規制、通関規則およびその他の適用される法律に従って行われます。

3. ご注文について

お客様が注文手続きを完了した時点で、商品の購入申し込みが行われたものとします。

当店は、注文内容、在庫状況、決済状況などを確認したうえで、注文を承諾します。

注文の受付および確定については、注文確認メールなどを通じてお知らせします。

在庫切れ、決済上の問題、入力情報の不備、不正注文の疑い、配送対象地域外からの注文、その他やむを得ない事情がある場合、当店は注文を保留、変更またはキャンセルすることがあります。

注文内容の変更やキャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。ただし、発送準備または発送完了後は、ご希望に沿えない場合があります。

商品の返品および交換については、当店の返品・返金ポリシーをご確認ください。

お客様は、購入商品を個人または家庭での使用を目的として注文するものとします。商業目的での大量購入や転売については、当店が別途承認した場合を除き、制限される場合があります。

4. 価格およびお支払い

商品価格、割引およびキャンペーン内容は、予告なく変更される場合があります。

ご注文時に適用される商品価格および合計金額は、注文確認画面に表示されます。

当店では、販売対象地域に応じて異なる通貨で価格を表示する場合があります。為替レートや決済サービス提供会社の換算方法によって、実際の請求金額が表示価格と異なる場合があります。

特別な記載がない限り、商品価格には送料、税金、関税その他の追加費用が含まれていない場合があります。追加費用が発生する場合は、注文手続き時にご確認ください。

お客様は、正確かつ最新の請求先情報および決済情報を提供するものとします。

また、以下の事項を確認するものとします。

使用する決済方法について正当な利用権限を有していること。
提供する決済情報が正確であること。
注文時に表示された合計金額を支払うこと。
決済に必要な情報を適切に更新すること。

決済は、当店が指定する決済サービス提供会社を通じて処理されます。

海外発行のクレジットカードや決済サービスをご利用の場合、決済会社や金融機関によって追加手数料が発生する場合があります。

5. 発送および配送

当店は、ご注文いただいた商品を指定された配送先へ発送するよう努めます。

当店の配送対象地域は、配送サービスの利用状況や各国・地域の規制によって異なる場合があります。

配送予定日は目安であり、配送業者の状況、通関手続き、天候、交通事情、祝日、その他当店の管理が及ばない事情により、配送が遅れる場合があります。

配送に関する詳細、送料、配送予定日および対象地域については、当店の配送ポリシーをご確認ください。

国際配送の場合、輸入関税、消費税、付加価値税（VAT）、その他の税金や通関手数料が発生する場合があります。これらの費用の負担については、注文時の表示および適用される法律に従って取り扱います。

商品がお客様に届くまでの配送状況について、当店は必要に応じて配送業者と連携して対応します。

配送に関する問題や商品が届かない場合は、当店までお問い合わせください。

6. 知的財産権

当店のウェブサイトに掲載されている文章、画像、写真、ロゴ、デザイン、動画、商品情報、グラフィック、その他のコンテンツに関する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。

これらのコンテンツは、著作権法、商標法その他の関連法令によって保護されています。

お客様は、個人的かつ非営利目的でのみ本サービスを利用することができます。

当店の事前の書面による許可なく、ウェブサイト上のコンテンツを複製、転載、改変、配布、販売、公開または商業目的で利用することは禁止されています。

当店の名称、ロゴ、ブランドデザインおよび関連する商標を無断で使用することはできません。

Shopifyおよびその他の第三者の商標は、それぞれの権利者に帰属します。

7. 外部サービスおよびオプションツール

当店のウェブサイトでは、第三者が提供するツールやサービスを利用できる場合があります。

これらのサービスは、当店が直接管理または運営していない場合があります。

お客様が第三者のツールを利用する場合は、各サービス提供者が定める利用条件およびプライバシーポリシーをご確認ください。

当店は、第三者のサービスの内容や利用状況について、法令上必要な場合を除き、責任を負うものではありません。

8. 外部ウェブサイトへのリンク

当店のウェブサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。

これらの外部サイトは当店とは独立して運営されており、当店はその内容、正確性、安全性またはプライバシー管理について保証するものではありません。

外部サイトをご利用になる場合は、各サイトの利用規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。

外部サイトの商品やサービスに関するお問い合わせは、各サービス提供者へ直接ご連絡ください。

9. Shopifyとの関係

当店のオンラインストアはShopifyのプラットフォームを利用して運営されています。

ただし、当店で販売される商品の売買契約は、お客様とDesserterとの間で成立します。

Shopifyは、当店のウェブサイトの運営や決済、注文処理などを支援するプラットフォーム提供者です。

商品の販売、配送、返品、交換およびカスタマーサポートについては、当店が対応します。

10. プライバシーポリシー

お客様の個人情報の収集、利用、保存および開示については、当店のプライバシーポリシーに従って取り扱います。

当店は、注文処理、決済、商品配送、カスタマーサポートおよびサービスの改善などに必要な範囲で個人情報を利用する場合があります。

Shopifyも、サービスの提供、運営および改善のために、お客様の情報を収集および処理する場合があります。

個人情報の取り扱いについては、各国・地域で適用される個人情報保護法およびプライバシー関連法令に従います。

詳しくは、以下をご確認ください。

11. お客様からのフィードバック

お客様から当店にお寄せいただいたご意見、ご提案、レビューおよびその他のフィードバックは、サービスの改善や商品開発、マーケティング活動などに活用させていただく場合があります。

お客様は、ご自身が投稿または提供する内容について、必要な権利を有していることを保証するものとします。

また、第三者の著作権、商標権、プライバシー権その他の権利を侵害する内容を投稿しないものとします。

違法、不適切、虚偽、誹謗中傷、権利侵害または当店の運営に支障をきたす内容については、当店の判断により削除または非公開にする場合があります。

お客様がレビューやその他のコンテンツを投稿する場合、当店はサービスの運営および改善に必要な範囲でこれらの情報を利用する場合があります。ただし、適用される法律に基づくお客様の権利を尊重します。

12. 誤記および掲載情報の変更

当店のウェブサイトには、商品説明、価格、キャンペーン、送料、配送予定日、在庫状況などに誤りや不正確な情報が含まれる場合があります。

当店は、掲載情報に誤りがあることが判明した場合、必要に応じて内容を訂正または更新する権利を有します。

また、誤った価格や商品情報に基づく注文については、お客様にご連絡のうえ、適用される法律に従って注文の変更またはキャンセルを行う場合があります。

すでにお支払いが完了している注文をキャンセルする場合は、適用される法律および当店の返金ポリシーに従って対応します。

13. 禁止事項

お客様は、本サービスを合法的かつ適切な目的で利用するものとします。

以下の行為は禁止されています。

違法または不正な目的で本サービスを利用すること。
適用される法律や規則に違反すること。
当店または第三者の知的財産権を侵害すること。
他のお客様や当店のスタッフに対する嫌がらせ、脅迫、誹謗中傷を行うこと。
虚偽または誤解を招く情報を提供すること。
不正な注文や決済を行うこと。
スパムメールや迷惑な広告を送信すること。
他人になりすますこと。
ウイルスや悪意のあるプログラムを送信すること。
他のお客様の個人情報を不正に収集すること。
ウェブサイトの安全性や正常な運営を妨害すること。
当店の許可なく、ウェブサイトのコンテンツやデータを不正に取得、複製または利用すること。
輸出入規制、制裁措置、その他適用される国際取引関連法令に違反する目的で本サービスを利用すること。

お客様が本規約に違反した場合、当店は必要に応じてアカウントの利用制限、注文のキャンセルまたはサービスの提供停止などの措置を講じる場合があります。

14. 自動化されたツールおよびエージェントの利用

お客様が自動化されたソフトウェア、ボット、AIエージェントその他のツールを利用して本サービスにアクセスまたは操作する場合は、適用される法律および本規約を遵守するものとします。

自動化されたツールを利用する場合、以下の行為は禁止されています。

人間による操作であるかのように不正に偽装すること。
セキュリティ機能やアクセス制限を回避すること。
CAPTCHAなどの認証機能を不正に回避すること。
当店の許可なく大量の情報を自動取得すること。
当店のウェブサイトやサービスに過度な負荷を与えること。
当店がアクセス停止を求めた後も、継続してアクセスすること。

当店は、ウェブサイトの安全性および正常な運営を確保するため、自動化されたアクセスを制限する場合があります。

15. サービスの停止および終了

当店は、システムメンテナンス、セキュリティ上の問題、運営上の都合、その他やむを得ない事情がある場合、本サービスの全部または一部を一時的に停止または終了する場合があります。

お客様が本規約に違反した場合、当店は必要に応じてアカウントの停止や利用制限などの措置を講じる場合があります。

サービスの終了または停止によっても、それ以前に発生した支払い義務やその他の適法な権利義務は、適用される法律に従って取り扱われます。

16. 保証について

当店は、ウェブサイトに掲載する情報の正確性や最新性を保つよう努めていますが、すべての情報が常に完全かつ正確であることを保証するものではありません。

本サービスは、適用される法律で認められる範囲において提供されます。

ただし、本規約は、適用される法律に基づくお客様の権利や、当店が法律上負うべき責任を排除または制限するものではありません。

17. 責任の制限

当店は、適用される法律に従い、当店の責任が認められる範囲で責任を負います。

当店の合理的な管理を超える事情によって生じたサービスの遅延や停止などについては、適用される法律の範囲内で責任を負わない場合があります。

ただし、当店の故意または重大な過失による損害、その他法律上免責が認められない責任については、この限りではありません。

本規約のいかなる規定も、お客様に認められる法的権利を不当に制限するものではありません。

18. 補償

お客様が本規約に違反したこと、または違法行為や第三者の権利侵害を行ったことによって、当店に損害や費用が発生した場合、適用される法律に従い、お客様に損害の賠償を求める場合があります。

ただし、当店の責任に起因する損害についてまで、お客様に補償を求めるものではありません。

本条は、各国・地域の消費者保護法その他の強行法規に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

19. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が適用される法律により無効または執行不能と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続するものとします。

無効または執行不能となった条項については、適用される法律の範囲内で解釈および適用されます。

20. 権利放棄および完全合意

当店が本規約に基づく権利を行使しなかった場合でも、その権利を放棄したものとはみなされません。

本規約および当店の各種ポリシーは、お客様による本サービスの利用に関する基本的な条件を定めるものです。

本規約の変更や追加については、当店のウェブサイトに掲載する内容が適用されます。

ただし、適用される法律により別途定められている場合は、その法律に従います。

21. 権利および義務の譲渡

お客様は、当店の事前の書面による同意なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。

当店は、事業承継、組織再編、合併その他の正当な事業上の理由がある場合、適用される法律に従って本規約上の権利および義務を譲渡する場合があります。

22. 準拠法および紛争解決

本規約または当店のサービスに関連して紛争が発生した場合、当店とお客様は、誠実に協議し、円満な解決を目指すものとします。

協議によって解決できない場合は、適用される法律に従って解決するものとします。

本規約に関連する準拠法および管轄裁判所については、適用される法律に従って判断されるものとします。

なお、本条は、お客様の居住国または地域において認められる消費者保護法その他の強行法規に基づく権利を制限するものではありません。

23. 言語について

本規約は、日本語を含む複数の言語で提供される場合があります。

各言語版の内容に相違がある場合は、適用される法律およびお客様の権利を考慮したうえで、適切に解釈されるものとします。

お客様は、ご自身が理解できる言語で提供される利用条件および関連ポリシーをご確認いただくことをおすすめします。

24. 見出し

本規約に記載されている各見出しは、内容を分かりやすくするために設けられたものです。

見出しは、本規約の解釈や適用範囲に影響を与えるものではありません。

25. 電子通信

お客様が当店のウェブサイトを利用し、注文を行い、または当店にお問い合わせいただいた場合、当店はメールやウェブサイト上の通知などの電子的な方法でご連絡する場合があります。

これらの連絡には、注文確認、決済確認、発送通知、返品・交換に関する連絡、アカウント情報およびサービスに関する重要なお知らせが含まれます。

お客様は、連絡先情報を正確かつ最新の状態に保つものとします。

電子的な通知や通信の取り扱いについては、適用される各国・地域の法律に従います。

26. 利用規約の変更

当店は、法令の変更、サービス内容の変更、運営上の必要性などに応じて、本規約を随時変更する場合があります。

変更後の利用規約は、当店のウェブサイトに掲載された時点、または別途定める適用開始日から有効となります。

重要な変更がある場合は、適用される法律に従って必要な通知を行います。

お客様は、定期的に本ページをご確認いただくことをおすすめします。

27. お問い合わせ

本利用規約に関するご質問、ご意見、ご不明な点がございましたら、以下のメールアドレスまでお問い合わせください。

ショップ名： Desserter

メールアドレス： 1011231225@qq.com

当店は、お問い合わせ内容を確認のうえ、適切に対応いたします。